Cuando hablamos de acciones BTL (Below the line), nos referimos a formas de comunicación no masivas, dirigidas a segmentos específicos (+ creatividad + sorpresa + sentido de oportunidad). Entre las acciones BTL mas usadas podemos resaltar el merchandising, eventos, PNT, promociones, marketing directo, entre otras.
Las campañas BTL son complementarias de las campañas ATL.
